Nội dung và điều khoản sử dụng ứng dụng DAC Smart
- Nội dung dịch vụ: Cung cấp dịch vụ truy xuất cho phép người dùng app được truy xuất thông tin về hàng hóa, xuất xứ hàng hóa, tính chính xác của mã số an ninh được in trên tem chống giả. Cụ thể: DAC Smart cung cấp ứng dụng scan – truy xuất thông tin sản phẩm bằng hình ảnh. DAC Smart cung cấp các tiện ích: Tích điểm thưởng, truy xuất nguồn gốc, bảo hành điện tử, chống hàng giả cho các doanh nghiệp là đối tác của công ty DAC. DAC Smart cung cấp nền tảng để bên thứ 3 chủ động cung cấp nội dung đến người dùng. Bên thứ 3 phải tuân thủ các điều kiện, quy định trong Thỏa Thuận này và Thỏa Thuận Hợp Tác hai bên.
- Điều khoản sử dụng: Để truy cập và sử dụng ứng dụng DAC Smart, Người Sử Dụng phải đồng ý và tuân theo các điều khoản được quy định tại Thỏa thuận này và quy định, quy chế mà DAC Smart liên kết, tích hợp bao gồm: Khi truy cập, sử dụng DAC Smart bằng bất cứ phương tiện (máy tính, điện thoại, tivi thiết bị kết nối internet) hoặc sử dụng Ứng dụng DAC Smart thì Người Sử Dụng cũng phải tuân theo Quy chế này. Để đáp ứng nhu cầu sử dụng của Người Sử Dụng, DAC Smart không ngừng hoàn thiện và phát triển, Quy chế có thể được cập nhật, chỉnh sửa bất cứ lúc nào mà không cần phải thông báo trước tới Người Sử Dụng. Công ty TNHH Công Nghệ Chống Giả DAC sẽ công bố rõ trên website, diễn đàn về những thay đổi, bổ sung đó.
- Đăng ký tài khoản: Người Sử Dụng tự chịu trách nhiệm về năng lực hành vi trong việc đăng ký tài khoản và sử dụng Ứng dụng DAC Smart.
Sau khi Người Sử Dụng đăng nhập vào hệ thống, Người Sử Dụng có thể thay đổi tên thành viên. Tên thành viên phải tuân theo nội quy đặt tên theo quy định, không vi phạm những điều cấm của Thỏa thuận này.
Khi đăng ký, bạn sẽ tạo một tài khoản với tên truy cập và một mật khẩu. Bạn đồng ý chịu trách nhiệm bảo vệ tên truy cập và mật khẩu của mình để tránh việc người khác sử dụng trái phép và thông báo kịp thời cho DAC về bất kỳ việc sử dụng trái phép nào.
Công ty TNHH Công Nghệ Chống Giả DAC sẽ không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kì website hoặc điểm đến nào ngoài trang hệ thống các trang web của Công tyTNHH Công Nghệ Chống Giả DAC. - Các nội dung cấm trao đổi và chia sẻ
- Khi sử dụng các dịch vụ của Hệ thống DAC Smart, nghiêm cấm người sử dụng thực hiện một số hành vi bao gồm nhưng không giới hạn sau: Lợi dụng việc cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng nhằm mục đích:
- Chống lại Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; gây phươnghại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội; phá hoại khối đại đoàn kếtdân tộc; tuyên truyền chiến tranh, khủng bố; gây hận thù, mâu thuẫn giữa cácdân tộc, sắc tộc, tôn giáo;
- Tuyên truyền, kích động bạo lực, dâm ô, đồi trụy, tội ác, tệ nạnxã hội, mê tín dị đoan, phá hoại thuần phong, mỹ tục của dân tộc;
- Tiết lộ bí mật nhà nước, bí mật quân sự, an ninh, kinh tế, đối ngoạivà những bí mật khác do pháp Luật quy định;
- Đưa thông tin xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức,danh dự và nhân phẩm của cá nhân;
- Quảng cáo, tuyên truyền, mua bán hàng hóa, dịch vụ bị cấm; truyềnbá tác phẩm báo chí, văn học, nghệ thuật, xuất bản phẩm bị cấm;
- Giả mạo tổ chức, cá nhân và phát tán thông tin giả mạo, thông tinsai sự thật xâm hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.
- Lợi dụng việc cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trênmạng nhằm mục đích:
- Cản trở trái pháp Luật việc cung cấp và truy cập thông tin hợppháp, việc cung cấp và sử dụng các dịch vụ hợp pháp trên Internet của tổ chức,cá nhân.
- Cản trở trái pháp Luật hoạt động của hệ thống máy chủ tên miền quốcgia Việt Nam “.vn”, hoạt động hợp pháp của hệ thống thiết bị cung cấp dịch vụInternet và thông tin trên mạng.
- Sử dụng trái phép mật khẩu, khóa mật mã của tổ chức, cá nhân;thông tin riêng, thông tin cá nhân và tài nguyên Internet.
- Tạo đường dẫn trái phép đối với tên miền hợp pháp của tổ chức, cánhân; tạo, cài đặt, phát tán phần mềm độc hại, vi-rút máy tính; xâm nhập tráiphép, chiếm quyền Điều khiển hệ thống thông tin, tạo lập công cụ tấn công trênInternet.
5. Quản lý, xử phạt người dùng
Về cơ bản, cơ chế xử lý đối với người sử dụng dịch vụ có hành vi vi phạm Thỏa thuận trên Mạng xã hội được thực hiện theo quy trình sau:
- Thông báo cho thành viên về hành vi vi phạm;
- Yêu cầu chấm dứt hành vi, đính chính thông tin vi phạm, hoặc sửa đổi;
- Yêu cầu gỡ bỏ thông tin vi phạm trong trường hợp bắt buộc phải loạibỏ thông tin theo quy định của chính sách Công ty và quy định pháp luật;
- Dùng biện pháp kỹ thuật để gỡ bỏ thông tin vi phạm trong trường hợpthành viên không hợp tác;
- Chấm dứt tư cách thành viên nếu thành viên không phối hợp thực hiệnhoặc tiếp tục tái diễn hành vi vi phạm.
- Trường hợp khách hàng quét mã sai quá nhiều lần, chúng tôi hiểu đó là hành động spam. Hệ thống sẽ khoá tài khoản 5 ngày nếu người dùng quét mã sai liên tục 10 lần.
6. Nguyên tắc xử lý vi phạm
Tùy theo mức độ vi pham, các thành viên sẽ được nhắc nhở bằng tin nhắn hay email hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần báo trước. Tối đa với mỗi lỗi vi phạm, thành viên sẽ được nhắc nhở 1 lần. Nếu thành viên vẫn tái phạm thì bình luận sẽ bị xóa mà không cần báo trước. Trường hợp người sử dụng vi phạm pháp luật, gây hậu quả nghiêm trọng, Nhà cung cấp có thể đưa vụ việc ra cơ quan quản lý Nhà nước để xử lý theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
7. Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng
Quyền của người sử dụng:
Khi tham gia cộng đồng app DAC Smart người sử dụng sẽ được đảm bảo các quyền lợi sau:
- Quyền được tự do tạo lập tài khoản để chia sẻ trao đổi thông tin về sản phẩm/hàng hóa, cũng như đăng tải những thông tin liên quan đến sản phẩm/hàng hóa để cùng nhau trao đổi, bình luận.
- Quyền được DAC Smart bảo mật thông tin tài khoản.
- Quyền được tự do khai thác thông tin, tự do trao đổi, bình luận miễn phí về các nội dung trong phạm vi nội dung quy định tại thỏa thuận sử dụng mạng xã hội.
- Quyền được yêu cầu ban quản trị tiến hành các biện pháp xác mình thông tin để giải quyết các tranh chấp trong quá trình khai thác và sử dụng các thông tin, tiện ích.
- Quyền được thông báo khi ban quản trị DAC Smart cung cấp thông tin khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước.
- Quyền được cung cấp các thông tin về sản phẩm như: Tên, giá cả, điểm bán, hình ảnh, chức năng công dụng, thông tin cảnh báo về hàng giả hàng nhái liên quan, đánh giá về chất lượng sản phẩm dịch vụ, kinh nghiệm trong quá trình mua bán sử dụng, phân biệt sản phẩm dịch vụ liên quan và mua hàng hóa thông qua ứng dụng Smart.
- Nghĩa vụ của người sử dụng
- Tuân thủ quy chế quản lý, cung cấp và sử dụng dịch vụ mạng xã hội.
- Chịu trách nhiệm về nội dung thông tin do mình lưu trữ, cung cấp, truyền đưa trên mạng xã hội, phát tán thông tin qua đường liên kết trực tiếp do mình thiết lập.
- Người Sử Dụng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản, nếu những thông tin trên bị tiết lộ dưới bất kỳ hình thức nào thì Người Sử Dụng phải chấp nhận những rủi ro phát sinh.
- Người Sử Dụng đồng ý sẽ thông báo ngay cho DAC về bất kỳ trường hợp nào sử dụng trái phép tài khoản và mật khẩu của bạn hoặc bất kỳ các hành động phá vỡ hệ thống bảo mật nào. Bạn cũng bảo đảm rằng, bạn luôn thoát tài khoản của mình sau mỗi lần sử dụng.
- Khi phát hiện ra lỗi của DAC Smart, bạn hãy thông báo cho chúng tôi qua hai hệ thống sau:
- Email liên hệ: info@temchongia.com.vn
- Hỗ trợ qua đường dây nóng: 024 6268 0045
- Người Sử Dụng phải tuân thủ tuyệt đối quy định về các hành vi cấm, các nội dung trao đổi cung cấp thông tin được quy định trong quy chế này. Nếu vi phạm một hoặc nhiều hành vi, tùy thuộc vào mức độ vi phạm DAC Smart sẽ tiến hành khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể sẽ yêu cầu cơ quan chức năng truy tố bạn trước pháp luật nếu cần thiết.
- Thực hiện quyền và trách nhiệm khác theo quy định pháp luật.
- Quyền và nghĩa vụ của Công ty TNHH Công Nghệ Chống Giả DAC
- Cung cấp dịch vụ truy vấn tem chống giả
- Trong quá trình sử dụng sản phẩm, nếu bạn vi phạm bất cứ điều khoản nào trong Thỏa thuận cung cấp dịch vụ này, chúng tôi có toàn quyền chấm dứt, xóa bỏ tài khoản của bạn mà không cần sự đồng ý của bạn và không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào đối với bạn.
- Mọi vi phạm của chủ tài khoản trong quá trình sử dụng ứng dụng DAC Smart, chúng tôi có quyền tước bỏ mọi quyền lợi của chủ tài khoản đối với việc sử dụng sản phẩm cũng như sẽ yêu cầu cơ quan chức năng truy tố bạn trước pháp luật nếu cần thiết.
- Khi phát hiện những vi phạm như sử dụng hacks, truyền bá nội dung cấm hoặc những lỗi khác, Công ty TNHH Công Nghệ Chống Giả DAC có quyền sử dụng những thông tin mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản để chuyển cho Cơ quan chức năng giải quyết theo quy định của pháp luật.
- Trách nhiệm của Công ty TNHH Công Nghệ Chống Giả DAC
- Đăng ký hoạt động hợp pháp với cơ quan nhà nước có thẩm quyền
- Công khai thỏa thuận cung cấp và sử dụng ứng dụng
- Có trách nhiệm hỗ trợ chủ tài khoản trong quá trình sử dụng sản phẩm của Công ty
- Có trách nhiệm bảo đảm bí mật thông tin riêng, thông tin cá nhân của người sử dụng, thông báo cho người sử dụng về quyền, trách nhiệm và các rủi ro khi lưu trữ, trao đổi và chia sê thông tin trên mạng.
- Bảo đảm quyền quyết định của người sử dụng khi cho phép thông tin cá nhân của mình được cung cấp cho tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân khác.
- Không được chủ động cung cấp thông tin công cộng có nội dung vi phạm tại điều 5 nghị định 72/2013 NĐ-CP về Quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng.
- Phối hợp với cơ quan nhà nước có thẩm quyền để loại bỏ ngăn chặn thông tin có nội dung vi phạm quy định tại điều 5 nghị định 72/2013 NĐ-CP về Quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng khi có yêu cầu.
- Cung cấp thông tin cá nhân và thông tin riêng của người sử dụng có liên quan đến hoạt động khủng bố, tội phạm, vi phạm pháp luật khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Có ít nhất 01 hệ thống máy chủ đặt tại Việt Nam đáp ứng việc thanh tra, kiểm tra, lưu trữ, cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền và giải quyết khiếu nại của khách hàng đối với việc cung cấp dịch vụ theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông.
- Báo cáo theo quy định và chịu sự thanh tra, kiểm tra của các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
- Nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng các trường hợp phát sinh trong quá trình sử dụng DAC Smart, tuy nhiên chúng tôi chỉ hỗ trợ, nhận và giải quyết đối với tài khoản đăng ký đầy đủ thông tin, trung thực và chính xác.
- Giới hạn trách nhiệm và từ chối đảm bảo
- Nếu phát sinh rủi ro, thiệt hại trong trường hợp bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn như chập điện, hư hỏng phần cứng, phần mềm, sự cố đường truyền internet hoặc do thiên tai … người dùng phải chấp nhận những rủi ro, thiệt hại nếu có. Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực giảm thiểu những rủi ro, thiệt hại phát sinh tuy nhiên Công ty TNHH Công Nghệ Chống Giả DAC sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm nào phát sinh trong các trường hợp này.
- Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm rủi ro về mọi giao dịch của bạn với bên thứ 3 trong quá trình sử dụng ứng dụng DAC Smart. Khi bạn sử dụng sản phẩm và/hoặc giao dịch với bên thứ 3, bạn đã hiểu và đồng ý tự chịu trách nhiệm những rủi ro phát sinh.
- Bản quyền
- Tại các khu vực được phép đăng tải nội dung, bạn có thể chia sẻ thông tin được phép dưới các định dạng chúng tôi mặc định và bạn phải tự chịu trách nhiệm đối với các nội dung, thông tin, hình ảnh và bất kỳ sự chia sẻ nào khác cũng như tính hợp pháp, các trách nhiệm pháp lý đối với nội dung, thông tin, chia sẻ của bạn với cá nhân người sử dụng hoặc nhóm Người Sử Dụng, tổ chức sử dụng. Tuy nhiên, trong mọi trường hợp, chúng tôi vẫn được bảo lưu quyền xử lý các thông tin đăng tải cho phù hợp với thuần phong mỹ tục, các quy tắc đạo đức và các quy tắc đảm bảo an ninh quốc gia, và chúng tôi có toàn quyền cho phép hoặc không cho phép bài viết của bạn xuất hiện hay tồn tại trên diễn đàn hoặc tại các khu vực được phép chia sẻ thông tin.
- Chúng tôi có toàn quyền, bao gồm nhưng không giới hạn trong các quyền tác giả, thương hiệu, bí mật kinh doanh, nhãn hiệu và các quyền sở hữu trí tuệ khác. Việc sử dụng quyền và sở hữu của chúng tôi cần phải được chúng tôi cho phép trước bằng văn bản. Ngoài việc được cấp phép bằng văn bản, chúng tôi không cấp phép dưới bất kỳ hình thức nào khác cho dù đó là hình thức công bố hay hàm ý để bạn thực hiện các quyền trên. Và do vậy, Người Sử Dụng không có quyền sử dụng sản phẩm của chúng tôi vào mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi trước đó.
- Quy trình báo cáo vi phạm bản quyền:
- Nếu Người Sử Dụng tin rằng bất kỳ nội dung, tài liệu, hình ảnh, video hoặc các tài liệu khác của mình được cung cấp thông qua Dịch vụ của DAC đang bị vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, vui lòng thông báo cho chúng tôi về việc vi phạm bản quyền theo quy trình cụ thể được quy định dưới đây.
- Chúng tôi sẽ xử lý từng thông báo vi phạm bản quyền mà chúng tôi nhận được và xử lý theo quy định của pháp luật sở hữu trí tuệ.
- Để giúp chúng tôi có đủ cơ sở đáp ứng các yêu cầu của bạn, vui lòng gửi thông báo bằng văn bản với các thông tin sau:
- Chữ ký thật của người người được ủy quyền thay mặt cho chủ sở hữu của một sản phẩm độc quyền.
- Mô tả tác phẩm có bản quyền mà bạn cho là bị vi phạm,
- Thông tin liên hệ của bạn như địa chỉ, số điện thoại, email để DAC có thể liên hệ với bạn.
- Email liên hệ: info@temchonggia.com.vn
- Hỗ trợ qua đường dây nóng: 024 6282 0045
- Hiệu lực
- Các điều khoản quy định tại Thỏa Thuận này được quy định trên website có thể được cập nhật, chỉnh sửa bất cứ lúc nào mà không cần phải thông báo trước tới Người Sử Dụng. Công ty TNHH Công Nghệ Chống Giả DAC sẽ công bố rõ trên ứng dụng, website về những thay đổi, bổ sung đó.
- Trong trường hợp một hoặc một số điều khoản Thỏa Thuận cung cấp và sử dụng dịch vụ DAC Smart này xung đột với các quy định của luật pháp Việt Nam, điều khoản đó sẽ được chỉnh sửa cho phù hợp với quy định pháp luật hiện hành, phần còn lại của Thỏa Thuận vẫn giữ nguyên giá trị.
- Thỏa Thuận cung cấp và sử dụng dịch vụ DAC Smart có giá trị từ ngày 01 tháng 01 năm 2020
Hỗ trợ
Trụ sở chính: Số 72 Trường Chinh, Phường Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.
Email: info@temchonggia.com.vn
Hotline: 024 6282 0045
Loading ...